天猫超市是阿里巴巴旗下的一个网上购物平台，提供各种商品的在线销售服务。在天猫超市购物的过程中，有时候我们会遇到一些特殊情况，比如下单后需要取消订单或者退货退款等。那么，天猫超市待发货是否可以退款呢？
首先，根据天猫超市的规定，只有在订单尚未发货或者未确认收货的情况下才可以申请退款。也就是说，如果订单已经发货，那么就无法直接申请退款，需要联系客服进行处理。
其次，如果订单处于待发货状态，即商家还未开始发货的情况下，可以尝试进行取消订单并申请退款。在天猫超市的订单详情页面，可以点击“取消订单”按钮，选择取消订单的原因，并备注退款原因，提交取消申请。商家在收到取消申请后会尽快处理，如果处理成功，款项将原路退回到您的支付账户中。
同时，如果订单已经付款但待发货时需要取消，也可以联系商家客服进行退款处理。在天猫超市的首页，可以查找到商家的联系方式，通过电话或在线客服的方式联系商家，说明情况并进行退款申请。商家会根据具体情况和商品状态来处理退款事宜。
总的来说，天猫超市待发货时是可以申请退款的，但需要注意以下几点事项：
1. 尽早申请退款：在订单待发货状态下，尽早进行退款申请能够更快得到处理，避免因为订单状态变更而导致退款受阻。
2. 与商家沟通：如果遇到特殊情况或者退款不成功的问题，可以通过与商家客服的沟通来尽快解决。
3. 保留证据：在进行退款申请时，保留好订单详情、支付凭证等相关证据，以备日后查询与维权。
总的来说，天猫超市待发货是可以申请退款的，但需要根据具体情况和商家政策来处理。希望以上信息对您有所帮助，祝您购物愉快！
