京东自营的商品退货流程相对比较简单，消费者只需要按照规定的步骤进行操作即可完成退货申请。
首先，在购买的商品的订单详情页面，找到需要退货的商品，点击“申请售后”按钮，进入退货申请页面。在页面中会有详细的退货原因和退货说明，消费者需要仔细阅读并选择相应的原因。通常情况下，京东支持7天无理由退货，如果是因为商品质量或物流问题导致的退货，消费者需要选择对应的选项进行说明。
其次，填写退货申请表格。在退货申请页面中，会要求填写一些必要信息，如退货原因、退货数量、是否需要退款等等。消费者需要根据实际情况填写完整信息，以便京东售后人员可以快速处理退货申请。
接着，提交退货申请。确认好填写的信息无误后，点击“提交申请”按钮。系统会自动生成一个申请号，消费者需要保存好该号码以便查询退货进度。提交成功后，京东售后人员将会在24小时内审核并处理申请。
一般情况下，京东会在1-3个工作日内完成退货审核，并通知消费者是否成功。如果审核通过，京东会提供相应的退货地址，消费者只需按照指定的要求将商品寄回即可。通常情况下，京东会提供免费的快递服务，消费者无需承担额外费用。
最后，等待退款。一旦京东收到退货商品并确认无误，将会在3个工作日内完成退款操作。退款将返回原支付方式，一般情况下可以在1-7个工作日内到账。消费者可以在订单详情页面或京东APP中查看退款进度。
需要注意的是，部分特殊商品或活动商品可能不支持退货或有特殊的退货规定，消费者在购买前需要仔细了解相关政策。另外，遇到售后问题或者退货流程有困难时，消费者可以随时联系京东客服进行咨询或解决问题。
总的来说，京东自营的商品退货流程十分便利和安全，消费者只需要按照规定的步骤操作，就可以轻松完成退货申请。如有任何疑问或疑惑，建议及时联系京东客服进行咨询，以获得更详细的帮助和解决方案。
