天猫超市作为一家知名的电商平台，提供了快捷便利的购物体验，但是在快递配送过程中，有时候可能会出现未按时送达的情况。对于消费者来说，未按时送达会给他们的生活带来诸多不便，因此在这种情况下，消费者有权要求赔偿。
如果天猫超市的配送服务出现未按时送达的情况，消费者可以采取以下措施来申请赔偿：
1. 确认收货时间：首先，消费者需要确认订单中承诺的送达时间以及实际的收货时间是否存在差异。在天猫超市的订单详情中通常会显示预计送达时间，如果超过了这个时间，消费者就可以确认订单是否属于未按时送达。
2. 联系客服部门：一旦确认了未按时送达的情况，消费者可以立即联系天猫超市的客服部门，向他们说明情况并要求赔偿。消费者可以选择通过在线客服、电话客服或者在App中提交申诉，清晰地描述情况并要求合理的赔偿。
3. 提供证据：为了确保能够成功申请赔偿，消费者应该提供相关的证据来证明自己的主张。这包括订单号、收货时间、订单详情、配送时间等相关信息，消费者还可以拍摄未按时送达的实际情况，例如配送员延迟送达的截图、实际收货时间等等。
4. 协商解决：在联系客服后，消费者可以和天猫超市客服部门协商解决方案。商家有可能提供赔偿方案，例如部分退款、优惠券或返现等形式。消费者可以根据自己的实际情况和对赔偿的期待来选择是否接受赔偿方案。
5. 投诉维权：如果天猫超市不提供合理的赔偿方案或拒绝赔偿，消费者可以选择进行投诉维权。消费者可以通过12315消费热线、电子商务维权平台、消费者协会等途径向相关部门投诉，要求合理的赔偿。
总的来说，天猫超市未按时送达时消费者有权要求赔偿，但需要确认情况、联系客服、提供证据、协商解决和如有必要进行投诉维权等环节。希望消费者能够根据实际情况有序进行处理，最终达到合理的赔偿目的。
