京东作为中国最大的电商平台之一，提供了便捷、快捷的购物体验。但有时候我们购买的商品并不满足我们的需求或者出现了质量问题，这时就需要进行退货操作。下面我将介绍京东发货了如何进行退货流程。
首先，当你收到京东发来的商品后想要退货，首先需要登录京东的官方网站或者APP。在网站首页或者APP界面上方的导航栏中找到“我的订单”选项，并点击进入。
接着，在“我的订单”页面中找到你想要退货的订单，并点击进入订单详情页。在订单详情页中会有“申请售后”或者“申请退款”等选项，点击进入售后页面。
然后，在售后页面中会有不同的退货原因选项，比如“质量问题”、“商品不符”等。选择与你退货原因符合的选项，并填写相应的退货理由和备注。
接着，根据京东的退货政策，一般情况下京东提供了7天无理由退货的服务。如果是因为商品质量问题，可以申请退货并退款。如果是因为个人原因想要退货，可能会有一定的运费扣除。
接下来，填写完退货理由后，系统会生成一个退货申请单，包括退货商品信息以及退货地址等。确认无误后，点击提交申请。
最后，等待京东客服人员审核您的退货申请，并根据京东的退货流程来处理。一般情况下，客服会在数个工作日内与您联系并安排退货流程。一般情况下，京东需要您将商品打包好，贴上退货地址，也许需要您将商品送到指定的快递点。
总的来说，京东发货了如何退货需要遵守京东的相关规定和流程，按照网站或者APP上的操作步骤来进行。退货过程需要耐心等待，如果有任何问题可以随时联系京东客服人员进行咨询。京东致力于提供优质的服务，希望能够帮助消费者解决问题并提升购物体验。
