如果您在使用天猫超市的过程中，遇到了一些客诉或理赔的问题，可以运用天猫超市提供的几种途径进行反馈和投诉。以下是一些常规的反馈和投诉途径，供您参考：
1. 客服热线：您可以通过天猫超市客服热线进行投诉，拨打客服热线电话：95188，或通过天猫超市APP进入“客服中心”进行在线咨询反馈。客服专员会尽快为您解决问题，处理您的投诉，以达到满意的结果。
2. 在线投诉：您也可以通过天猫超市APP的“我的-帮助与反馈”中的“申诉/投诉”入口进行线上投诉，填写相关表单并提交后，投诉会进入天猫超市投诉系统，相关团队会尽快处理您的投诉。
3. 在线留言：在天猫超市APP或官网（tmall.com）登录后，您也可以通过“在线留言”的方式反馈和投诉，输入相关信息并提交，投诉会被直接分发至相关的客服代表处理，并及时为您解决问题。
无论您选择何种方式进行投诉，建议您准备好相关的证据和资料，如订单编号、商品照片、投诉原因等，以帮助天猫超市更好地了解和解决问题。同时，在提交投诉之后，您也可以多关注天猫超市APP或官网的反馈消息，保持和相关团队的沟通，以便及时得到反馈和处理结果。
总之，天猫超市一直致力于为用户提供优质的服务及购物体验，如果您在使用过程中遇到任何问题，欢迎及时反馈和投诉，让我们一起共同促进消费者权益保护事业的发展。
