当你在天猫超市购买食品后发现食品已经发霉，这确实是令人失望的情况。在这种情况下，你可能希望得到适当的赔偿。要了解如何处理这种情况，需要考虑以下几个因素：
1. **保留证据**：首先，确保保留食品和包装的照片作为证据。如果可能，保存食品本身以供检查。这些证据将在处理赔偿要求时非常有用。
2. **联系天猫客服**：尽快联系天猫超市的客服团队，并向他们报告发霉的食品。你可以通过天猫App或网站上的客服渠道与他们联系。提供订单号码以及有关食品问题的详细描述和图片。
3. **详细描述问题**：在与客服团队交流时，详细描述食品发霉的情况。说明你发现发霉的时间、食品的外观、包装是否完好等信息。提供尽可能多的细节有助于他们更好地理解问题。
4. **要求补偿或退款**：根据当地消费者权益保护法律，你有权要求赔偿或退款。通常情况下，天猫超市应该提供替换产品或全额退款作为补偿。你可以要求他们按照你的选择来处理问题。
5. **协商解决方案**：与天猫客服团队保持友好的沟通，并尝试协商达成双方都满意的解决方案。他们可能会提出一些替代方案，例如给予额外的优惠券或折扣作为补偿。
6. **维权途径**：如果你与天猫客服团队无法达成满意的解决方案，你可以考虑通过其他途径维权，如向消费者权益保护机构投诉或寻求法律援助。在这种情况下，保留好所有相关证据将是非常重要的。
7. **注意期限**：根据天猫超市的政策，可能会设定一定的时间限制来处理类似的投诉或要求。因此，尽快采取行动是非常重要的，以确保你的权益得到及时保护。
总的来说，当在天猫超市购买的食品发霉时，及时与客服团队联系并提供详细的信息是解决问题的关键。通过合理、友好地沟通，通常可以得到合理的赔偿或解决方案。如果你感到受到了不公正的对待，可以考虑通过其他途径维护自己的权益。
