投诉天猫超市虚拟发货的过程比较复杂，但是在以下步骤中，我会尽可能详细地解释每一步骤，以便让您更好地了解该过程。
第一步：确定投诉原因
首先，您需要确定投诉的原因。在这种情况下，您想要投诉天猫超市的虚拟发货做法。您可以记录下您的订单号、订单日期、商品名称和数量等信息，以便在投诉时提供给天猫超市。
第二步：联系天猫超市客服
接下来，您需要联系天猫超市的客服团队。您可以通过拨打天猫超市的客服电话、发送电子邮件或者使用在线聊天功能来与他们取得联系。在与客服团队联系时，您需要提供您的订单信息，详细描述您的投诉内容，并要求他们解决这个问题。如果客服团队无法解决您的问题，您可以要求升级以解决问题。
第三步：使用天猫超市的在线投诉流程
如果您觉得与客服团队联系无果，您还可以使用天猫超市的在线投诉流程。您可以在天猫超市的官方网站或者APP上找到投诉入口，填写相关信息并提交您的投诉。请确保您提供了所有必要的订单信息和详细描述以便他们尽快处理您的投诉。
第四步：寻求其他途径
如果您对天猫超市的反馈不满意，您还可以向相关监管部门或者消费者保护组织投诉。您可以向国家市场监督管理总局进行投诉，或者向消费者协会等组织咨询并获得帮助。
总结
投诉天猫超市虚拟发货需要一定的耐心和细心，但只要您坚持下去，您一定会得到解决方案。希望以上步骤对您有所帮助，祝您成功解决问题！
