天猫超市是一个非常方便的购物平台，让人们可以在家里轻松购买各种生活用品。然而，有时候在下单后快递却未上门，这让人感到非常不便和困扰。如果你也遇到了这样的情况，不要慌张，下面我将告诉你一些应对措施。
首先，如果天猫超市的快递未上门，你可以先查看一下订单的状态和物流信息。在天猫超市的订单页面，你可以找到订单的配送状态和快递的运输情况。有时候快递员可能会延误送货，或者因为地址不详细等原因无法送到。通过查看订单信息，你可以大致知道问题出在哪里。
其次，如果查看订单信息后仍然无法解决问题，你可以联系天猫超市的客服。在天猫超市的网页上，有客服的联系方式，你可以通过在线客服或者电话联系他们。告诉他们你的订单号码和问题的情况，他们会帮助你查询订单并解决问题。有时候可能是快递公司出了问题，客服会帮你联系快递公司解决。
另外，如果客服也无法解决问题，你可以直接联系快递公司。在订单信息中，你可以找到快递公司的联系方式，直接给他们打电话询问订单的情况。有时候快递员可能因为某些原因无法联系到你，或者地址有误，你可以跟快递员确认并提供正确的地址或者联系方式。
总的来说，当天猫超市的快递未上门时，不要着急，首先查看订单信息和物流信息，然后联系天猫超市的客服或者直接联系快递公司解决问题。通过这些方法，相信你能够很快找到问题的原因并解决快递未上门的困扰。希望你能够顺利收到自己的包裹，享受便捷的网购体验。
