天猫超市是一个知名的在线购物平台，为消费者提供各类商品的购买服务。当消费者在天猫超市购买商品后，如果发货后需要退货，一般情况下是可以退款的。
在用户收到商品后，如果发现商品有质量问题或者与描述不符，用户有权要求退货。用户可以联系天猫超市的客服，说明退货原因并提供相关证据，客服会协助处理退货事宜。如果退货成功，天猫超市会将款项退还给用户。一般情况下，天猫超市退款的时间不会太长，一般在3-7个工作日内完成。
然而，有一些情况下，天猫超市发货后不能退款。比如用户在购买商品时选择了无条件退货，但在收到商品后无法提供合理的退货理由；或者用户收到商品后使用过程中造成了商品损坏，无法进行退货。在这些情况下，天猫超市可能会拒绝退款请求。
此外，对于天猫超市的部分商品可能存在特殊情况，比如食品、福袋等特殊商品，一般情况下是不支持退货的。因此，在购买这些商品前，用户需要仔细阅读商品详情和退货政策，确保自己的权益。
总的来说，天猫超市作为一个知名的在线购物平台，对用户的退货退款要求是比较重视的。用户只要按照天猫超市的退货政策和流程操作，提供合理的理由和证据，一般是可以成功退货并获得退款的。同时，用户在购买商品时也要注意选择合适的商品和仔细阅读退货政策，避免因误解政策而造成退货退款的困扰。
