在天猫超市购物时，如果遇到超时送达的情况，可以申请赔付。以下是申请赔付的具体步骤：
1. 第一步：确认订单信息
首先，在收到商品后，需确认订单信息，包括订单号、商品名称、购买数量等。确保订单信息的准确性。
2. 第二步：核实送达时间
根据订单中的预计送达时间和实际送达时间进行对比，如果实际送达时间超过了预计送达时间，则属于超时送达的情况。
3. 第三步：联系客服
如果确认订单的送达时间超时，需要立即联系天猫超市的客服人员，说明情况并提出申请赔付的要求。可以通过天猫超市的在线客服或拨打客服电话进行联系。
4. 第四步：提供证据
在申请赔付时，需要提供相关证据，包括订单信息、实际送达时间、商品照片等。可以通过拍照或截图的方式收集证据，并发送给客服人员进行核实。
5. 第五步：填写赔付申请表
客服人员会要求填写赔付申请表，详细描述超时送达的情况并提供相关证据。确保填写的信息准确、清晰，以便客服人员快速处理申请。
6. 第六步：等待处理结果
提交赔付申请后，需要耐心等待天猫超市的处理结果。一般情况下，客服人员会在3个工作日内核实并处理申请，将赔付款项返还到用户的账户中。
总之，在遇到超时送达的情况时，一定要及时联系客服并提出申请赔付的要求。通过以上步骤进行申请赔付，可以有效维护消费者的权益，确保在购物过程中享受到更好的购物体验。希望以上信息对您有所帮助，祝您购物愉快！
