天猫超市作为一个大型的电商平台，提供了全国各地的食品、生鲜等商品供消费者选择购买。在购买大闸蟹这类生鲜食品时，由于商品的特殊性，消费者往往更加注重商品的新鲜度和质量。因此，如果在购买大闸蟹时出现了不发货的情况，消费者对此应该有相应的赔偿。
首先，在天猫超市购买大闸蟹不发货的情况下，消费者应该第一时间联系客服进行投诉和申请赔偿。消费者可以向客服提供订单号和支付凭证等相关信息，说明商品未能及时发货的情况。在此过程中，消费者要保留好与天猫超市的沟通记录，以便后续维权。
如果天猫超市对此事情做出了赔偿承诺，消费者应该及时核实赔偿方式和金额，并进行确认。一般情况下，天猫超市可能会给予消费者一定的赔偿，以弥补消费者因未收到商品而带来的损失。消费者可以要求天猫超市通过退款、优惠券、积分等方式进行赔偿。
如果在与天猫超市的沟通中无法达成一致意见，消费者可以向消费者协会投诉，寻求进一步的维权方式。消费者协会可以帮助消费者向天猫超市主张权益，促使其给予消费者相应的补偿。
另外，消费者还可以通过法律途径来维权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者可以要求天猫超市对未发货的商品进行退款，并可能向法院提起诉讼，要求天猫超市承担相应的法律责任。
总的来说，如果天猫超市在购买大闸蟹不发货的情况下，消费者应该通过与客服沟通、向消费者协会投诉和法律途径维权等方式，争取到应有的赔偿。消费者在这一过程中要保持冷静，坚决维护自己的合法权益，以期获得公平的对待和解决问题的结果。
