京东是一家知名的在线购物平台，提供了方便快捷的购物体验。然而，有时候买家在购买商品后出现了一些问题，比如商品质量不符、数量有误或者出现退款退货的情况。如果遇到京东退款没有到账的问题，买家可以通过以下方式进行投诉：
1. 在京东APP或网站上联系客服：买家可以登录京东APP或网站，在“我的订单”页面找到相关订单，并点击“联系客服”进行在线咨询。可以选择“退款/退货”进行具体咨询，客服会帮助处理退款问题并提供解决方案。
2. 拨打京东客服热线：买家可以拨打京东客服热线进行投诉，客服热线电话为**95311**。在电话沟通中，买家可以说明退款未到账的情况，并提供相关订单号和退款凭证，客服会协助处理问题并提供进一步的帮助。
3. 在京东社区进行投诉：买家可以登录京东社区，发表相关帖子进行投诉。在帖子中详细描述退款未到账的情况，并提供相关订单号和退款凭证。京东社区管理员会及时回复并帮助解决问题。
4. 在京东官方微信公众号投诉：买家可以关注京东官方微信公众号，在公众号中进行投诉。通过微信留言或私信的方式向官方客服反映问题，客服会及时处理并提供帮助。
总的来说，买家在投诉京东退款未到账问题时，需要提供详细的订单信息和退款凭证，与客服进行有效沟通，并保持耐心等待处理结果。如果经过一段时间仍未解决问题，可以考虑向消费者协会或其他相关部门进行投诉，维护自己的合法权益。希望大家在使用京东购物时顺利退款，享受到更好的购物体验。
