在淘宝天猫超市购物遇到退货问题时，可以通过以下步骤进行申诉退货：
1. 登录淘宝天猫账号：首先打开淘宝或天猫的官方网站，在页面右上角点击“我的淘宝”或“我的天猫”，输入账号和密码登录自己的账户。
2. 进入订单管理页面：在“我的淘宝”或“我的天猫”页面，找到正在申诉的订单，点击“订单详情”进入订单管理页面。
3. 选择申诉退货：在订单详情页面中，找到需要退货的商品，点击“退货申请”按钮，选择退款或退货的理由，并填写退货原因和要求。
4. 提交申诉：填写完退货理由和要求后，点击“提交申请”按钮，系统将自动生成退货申请，并等待商家确认。
5. 商家处理申请：商家在收到退货申请后会尽快处理，商家有权拒绝退货申请或要求买家提供退货凭证，买家需根据商家的要求进行操作。
6. 提交凭证：如果商家要求提供退货凭证，买家需提供相关证据，如商品照片、快递单号等，以便商家审核。
7. 完成退货：商家审核通过后，买家按照商家要求将商品寄回，并提供退货凭证。商家收到退货后会进行再次审核，确认无误后会给予退款或重新发货。
总的来说，在淘宝天猫超市申诉退货时，买家需要先登录账户，进入订单详情页面选择退货申请，并填写退货原因和要求，然后等待商家处理。如果商家要求提供退货凭证，买家需要配合提供相关证据。最后，根据商家的审核结果完成退货流程，获得退款或重新发货。希望以上步骤能帮助到您解决申诉退货问题。
