当你在天猫超市购物后，如果出现超时配送的情况，可以采取以下步骤：
1. **耐心等待**：首先，要给予一定的等待时间。有时候，可能是由于交通堵塞、天气影响或其他不可预见的情况导致配送延迟。因此，先耐心等待一段时间，看是否会有变化。
2. **联系客服**：如果等待时间过长，你可以通过天猫超市的平台联系客服。在天猫超市的App或网页上一般都会有在线客服，你可以通过在线聊天或拨打客服电话进行沟通。向客服说明你的订单号以及配送超时的情况，他们通常会及时帮助解决问题。
3. **查询订单状态**：在天猫超市的订单页面，你可以查看订单的状态。有时候会显示配送员的实时位置信息，这样你就能更清楚地了解配送员的行程情况，是否有延迟或其他问题。
4. **寻求补偿或解决方案**：如果配送超时严重影响了你的时间安排或造成了不便，可以向客服寻求补偿或解决方案。天猫超市通常会提供一定的补偿措施，例如退还部分运费、提供优惠券或积分等。
5. **评价和反馈**：完成订单后，你可以对配送服务进行评价和反馈。如果遇到了超时配送等问题，可以在评价中提及，并说明你的具体情况和建议。这有助于天猫超市改进服务质量，提升用户体验。
6. **考虑下一步行动**：如果出现了多次配送超时或其他严重问题，你可以考虑是否继续在天猫超市购物，或者尝试其他类似的购物平台。重复出现的配送问题可能反映了平台的整体服务质量问题，因此需要权衡利弊做出决定。
在处理超时配送问题时，保持冷静和理性是非常重要的。通过与客服沟通，寻求合理的解决方案，可以有效缓解因配送延迟而带来的不便，同时也有助于提高平台的服务水平。
