如果您在天猫超市购物过程中遇到了超时扣款的问题，有很多途径可以进行投诉和解决，以下是具体步骤：
1. 客服投诉：您可以直接联系天猫超市客服进行投诉。在客服的指导下，您需要提供订单编号、扣款情况等相关信息，客服会记录您的投诉并进行处理。客服电话：95188
2. 在线投诉：您可以在天猫的官方网站上提交投诉，填写订单编号、联系方式、具体问题等内容进行投诉。天猫首先会进行初步的审核，然后将投诉转给相关部门进行处理。
3. 举报投诉：如果您认为天猫存在超时扣款的作弊行为，可以选择向相关监管部门进行举报并投诉，以保护自己的权益。目前，中国消费者协会、工商局、质监局等都可以接受消费者的投诉。
在进行投诉前，您需要注意以下几点：
1. 详细记录：在超时扣款的情况下，一定要详细记录扣款时间、订单编号、商品信息等相关细节，以确保投诉是基于事实的。
2. 保留证据：如果可以的话，您需要保留好涉及到超时扣款的相关证据，如截图、短信等，以便于后期进行核实和处理。
3. 合理要求：在投诉中，您需要合理地要求，如要求天猫将超时扣款取消、退还款项等。如果要求不合理，将会影响投诉通过的可能性。
总之，如果您在天猫超市购物时遇到了超时扣款的问题，可以尝试通过客服、在线投诉、举报投诉等途径进行投诉和解决。同时，需要保留好相关证据、详细记录情况、合理要求，以获得更好的投诉结果。
