天猫超市作为中国领先的在线购物平台，向消费者承诺了快速准时的配送服务，但如果出现订单延迟等情况，消费者可以通过以下方式投诉：
1. 在天猫超市网站或APP上投诉：消费者可以登录天猫超市官方网站或手机APP，在“我的订单”页面找到相关订单，选择订单详情并找到投诉渠道，填写投诉内容并提交。
2. 通过天猫客服电话投诉：消费者可以拨打天猫超市客服电话进行投诉，客服人员会帮助处理投诉，并给予相应的回复和处理意见。
3. 到天猫超市实体店投诉：如果消费者购买的商品是天猫超市的实体店铺销售的，可以前往实体店进行投诉，并要求店员协助解决问题。
4. 在社交媒体平台投诉：消费者可以通过微博、微信等社交媒体平台进行投诉，有时候会引起更多的关注和得到更快的解决。
在投诉时，消费者应该注意以下几点：
1. 提供详细的订单信息：在投诉时，应提供准确的订单号、商品名称、购买时间等信息，以便天猫超市能够快速查找到相关订单并进行处理。
2. 描述问题的详细情况：在投诉时，应尽可能详细地描述订单延迟的情况，包括延迟的原因、造成的影响等，避免遗漏重要信息。
3. 要求合理的处理方式：在投诉时，消费者可以提出合理的解决方案，如退款、补偿等，让天猫超市了解自己的诉求，并尽快给出答复。
总的来说，消费者在遇到天猫超市订单晚到等问题时，应该及时投诉并要求合理的解决方案，让天猫超市能够及时采取措施并提高配送服务质量，保障消费者的权益和满意度。
