天猫超市作为国内知名的在线购物平台，提供了全方位的服务保障，其中包括退款退货服务。对于消费者来说，退款退货是在购物过程中可能会遇到的问题，因此天猫超市提供了一系列的政策和流程来保障消费者的权益，使消费者能够放心购物。
首先来看天猫超市的退款政策。根据天猫超市的规定，用户可以在商品收到后的7天内无理由退货，即所谓的7天无理由退货政策。只需要确保商品未经使用、完好无损并附带配件，就可以申请退货。如果是因为商品质量问题或者漏发错发导致的退货，则天猫超市会提供更加便捷的退货流程。
其次是退款流程。一般情况下，天猫超市在收到退货商品并审核通过后会在3个工作日内将款项退还给用户，用户可以选择原路退回或者退至支付宝余额。在退款过程中，天猫超市也会提供及时的沟通和跟踪服务，确保用户的权益得到保障。
那么，天猫超市的退款退货难度如何呢？总体来说，天猫超市的退款退货流程是相对简单和规范的。用户只需要按照规定的要求和流程操作，一般情况下都能够顺利完成退款退货。不过在实际操作过程中，也有一些用户反映了一些问题，比如退货后退款迟迟未到账、退货流程繁琐等。这些问题可能是由于仓储物流的问题或者系统操作的不稳定导致，不过在遇到这些问题时，用户可以通过天猫超市客服联系，寻求帮助解决。
总的来说，天猫超市的退款退货并不是很难。只要用户按照规定的流程操作，一般都能够得到及时有效的处理。不过在退款退货过程中，也建议用户保留好相关的凭证和沟通记录，以备日后需要。希望天猫超市在未来能够进一步优化服务流程，提高用户体验，让消费者能够更加放心地在天猫超市购物。
