天猫超市作为中国最大的在线零售平台之一，为消费者提供了便捷快速的购物体验。在网购过程中，难免会有退货的情况发生，那么天猫超市的退货流程是如何的呢？在天猫超市进行退货一般是先退款后退货的，具体流程如下：
1. 提交退货申请：在收到商品后，如果发现商品有质量问题或是与描述不符，可以在天猫超市的订单页面提交退货申请。在退货申请中需要填写退货原因并上传相关照片或视频证据。
2. 审核退货申请：天猫超市的客服人员会对退货申请进行审核，确认退货原因是否合理，如果审核通过就会给予退货的许可。
3. 退款处理：一般情况下，天猫超市会先进行退款处理，将退款金额退还到您的支付账户中。退款的时间一般为3-7个工作日，具体时间也会根据不同的支付方式有所不同。
4. 退货流程：在收到退款后，消费者需要将商品按照天猫超市要求的方式进行退货。通常是将商品寄回至指定的仓库地址。
5. 退货审核：天猫超市收到商品后会对商品进行检查，确认商品的完好无损、未被使用过等。如果通过了审核，就会给予退货的确认。
6. 退款处理：最后一步是进行最终的退款处理，将商品的价格退还给您的支付账户中。
总的来说，天猫超市的退货流程是先退款后退货的，这样可以保证消费者的权益，同时也方便了退货处理的流程。在退货的过程中，消费者可以随时关注订单的状态，以便及时了解退货进度。希望以上内容可以帮助您更加了解天猫超市的退货流程。
