京东怎么线上投诉自营？

在京东线上投诉自营商家可以通过以下步骤进行：

1. 登录京东官方网站或APP：

首先，打开京东官方网站或APP，在首页顶部菜单栏中找到“客户服务”或“帮助中心”选项，点击进入。

2. 找到投诉入口：

在客户服务或帮助中心页面上，会有一个“投诉与建议”或类似的选项，点击进入投诉入口。

3. 选择投诉对象：

在投诉与建议页面上会有不同的投诉对象选项，选择“自营商家”作为投诉对象。

4. 填写投诉内容：

在填写投诉内容的页面上，您需要提供详细的投诉内容，包括订单号、问题描述、投诉原因等信息。确保信息准确清晰，有助于工作人员快速了解您的问题。

5. 提交投诉：

填写完投诉内容后，点击“提交”按钮，系统会自动将您的投诉信息发送给京东客服团队。

6. 联系客服：

京东客服会在收到您的投诉后尽快联系您，确认问题并为您提供解决方案。您也可以在京东网站或APP上查看投诉进展状态。

7. 跟进投诉：

在提交投诉后，您可以随时在京东官方网站或APP上查看投诉的进展情况，并与客服进行实时沟通。

总的来说，在京东线上投诉自营商家是一个比较方便高效的方式，通过以上步骤可以快速解决您在购物过程中遇到的问题。京东客服团队会尽快处理您的投诉并为您提供满意的解决方案。希望以上内容对您有帮助。