天猫超市是阿里巴巴旗下的一家线上零售平台，用户可以在上面购买各类商品，包括食品、日用品、家居用品等。如果用户在天猫超市购买东西出现了问题，比如商品质量有问题、配送延迟等情况，用户有权要求天猫超市进行赔偿。
首先，如果用户购买的商品存在质量问题，比如过期、变质、破损等情况，用户应该及时联系天猫超市的客服进行投诉，并提供相关证据，比如商品照片、购买凭证等。天猫超市会根据实际情况进行判定，并给予合理的赔偿，通常是可以选择全额退款或者换货。
其次，如果用户因为天猫超市的原因导致配送延迟，比如预计送达时间未到货，用户也可以要求天猫超市进行赔偿。在这种情况下，用户可以选择要求退款或者给予一定的优惠补偿。通常情况下，天猫超市会根据延迟的时间长短给予不同程度的赔偿。
此外，如果用户购买的商品与描述不符，比如商品图片与实物不符、规格不一样等情况，用户也可以向天猫超市进行投诉并要求赔偿。在这种情况下，天猫超市会要求用户提供相关证据，比如商品照片、购买凭证等，进行调查核实后给予合理的赔偿。
总的来说，在天猫超市购买东西出现问题时，用户有权要求赔偿。天猫超市会根据具体情况进行处理，并给予合理的赔偿。用户在要求赔偿时，应当保留好相关证据，及时与天猫超市客服联系，以便得到及时解决。希望以上信息对您有所帮助。
