如果您在天猫超市购买的商品丢失了，首先要冷静下来，然后采取一些必要的步骤来解决这个问题。以下是一些建议：
1. 联系天猫超市客服：第一时间联系天猫超市客服，并向他们报告您的情况。提供订单号码、购买日期以及丢失商品的详细信息，以便他们能够帮助您查询订单处理情况。通过客服渠道询问是否有可能找回丢失的商品或者退款处理方式。
2. 检查物流信息：如果您的订单显示已经送达，请检查物流信息，看一下包裹是否被正确送达。有时候快递员可能会将包裹放在错误的地方或者出现送达错误的情况，这时您可以通过物流信息来查找包裹的位置。
3. 联系快递公司：如果您的包裹确实是丢失了，可以尝试联系所用快递公司咨询包裹流转情况。提供订单号，物流信息和相关证据以便配合查询。
4. 寻求帮助：如果您经过一番努力还是无法找回丢失的商品，可以考虑向相关部门投诉。可以向消费者协会、市场监管部门或者电商平台的投诉渠道反映情况，要求他们介入调查并帮助您解决问题。
5. 寻找法律援助：如果您的权益受到侵犯或者丢失的商品是高价值物品，可以考虑寻求法律援助。律师可以帮助您分析法律责任和维护您的权益，以便在可能的情况下追究责任并获得赔偿。
在面对丢失商品的情况时，不要慌乱和抱怨，而是沉着冷静地采取有效措施解决问题。通过合理的渠道反映情况，并与客服、快递公司、相关部门沟通合作，相信您会找到合适的解决方案。最重要的是，维护自身权益，不要轻易放弃，坚持到底，相信问题一定能够得到圆满解决。祝您好运！
