天猫超市是一家知名的在线购物平台，为了提升用户体验，天猫超市通常承诺在下单后的一定时间内将商品送达，但有时候由于各种原因，可能会出现送货延迟的情况。如果天猫超市没有按时送达，您可以采取以下措施：
1. 联系客服：首先，您可以尝试联系天猫超市的客服部门，询问订单状态和送货情况。客服人员会帮助您查询订单，找出延迟的原因，并为您解决问题。您可以通过在线客服、电话客服或邮件方式联系客服部门。
2. 查看订单详情：在天猫超市的订单页面上，您可以查看详细的订单信息，包括预计送达时间、送货地址等。如果订单状态显示为“延迟”或“处理中”，那么很可能是由于一些不可抗力的因素导致了送货延迟。在这种情况下，您可以耐心等待，并与客服部门联系沟通。
3. 提出投诉：如果您觉得天猫超市的送货延迟对您造成了困扰或损失，您可以向天猫超市提出投诉。在天猫超市的官方网站或应用程序上，通常都有投诉渠道，您可以在这里留言或填写相关投诉表单。天猫超市会尽快回复您的投诉，并为您解决问题。
4. 更换配送方式：如果您觉得天猫超市的送货服务无法满足您的需求，您可以选择更换其他配送方式。比如选择到店自提、选择其他物流公司或选择通过快递等方式来送货。天猫超市通常会允许用户在下单时选择不同的配送方式，您可以根据自己的需求做出选择。
5. 维权申诉：如果您认为天猫超市存在严重的失误或违规行为，您可以通过天猫超市的维权渠道进行申诉。天猫超市通常会有专门的维权部门负责处理用户投诉和申诉，您可以向他们提供相关证据，并要求处理此事。
总的来说，天猫超市没有按时送达是一种常见的情况，您不必过于焦虑或担心。只要耐心等待、与客服部门沟通，通常都能够顺利解决问题。如果遇到严重情况，可以通过投诉或维权方式来维护自己的权益。希望以上建议对您有所帮助。
