天猫超市作为一家知名的电商平台，为消费者提供了全方位的购物体验。在购买商品后，如果发现收到的货物有质量问题或者与描述不符，消费者有权利申请退款。下面将详细介绍天猫超市稳健收到货物后如何退款的具体流程：
首先，当您收到货物后发现有质量问题或者商品与描述不符时，您可以登录天猫超市的官方网站或APP，找到对应订单并点击申请退款按钮。在申请退款页面上，您可以选择退货原因，并在留言框中详细描述问题，最好配有相关的照片或视频证据。
接着，等待天猫超市的客服人员审核您的退款申请。客服会在收到您的退款申请后尽快联系您进行核实，并要求您提供相关的证据。一般来说，客服会在1-2个工作日内审核您的退款申请，并在审核通过后给您发送退款的指引。
如果您的退款申请通过审核，天猫超市会给您发送退款申请的操作步骤。根据天猫超市的规定，大部分的退款是通过原支付方式进行退款的，即如果您是通过微信、支付宝或银行卡支付的订单，退款将原路返回到您的支付账户中。
最后，您按照天猫超市发送的退款指引操作，将货物寄回给天猫超市指定的地址。在将货物寄出后，记得会保存好邮寄单号作为唯一的退款凭证。天猫超市收到退货后将尽快为您办理退款手续。
需要注意的是，在申请退款时一定要填写真实情况，提供准确的证据，以免影响到退款的处理进度。此外，退款的具体时间也会根据不同的情况有所不同，一般会在1-7个工作日内退款至您的支付账户中。
总的来说，天猫超市在处理退款问题上十分稳健，遇到问题时可以通过官方网站、客服电话等多种途径与客服进行沟通，以确保您的权益得到保障。希望通过以上介绍，您对天猫超市稳健收到货怎么退款有了更清晰的了解。祝您购物愉快！
