天猫超市作为一个知名的电商平台，为消费者提供了便捷的购物体验，然而在这个平台上也存在一些欺诈虚假发货的行为。当消费者在天猫超市购买商品后，收到的货物与商家宣传的不符或者是虚假发货的情况时，该如何进行赔偿呢？
首先，消费者在购买商品前应该仔细查看商品描述和评价，以及商家的信誉评级。如果在购买过程中发现商家存在虚假宣传或欺诈行为，可以选择与商家协商退换货或者要求退款。在与商家协商的过程中，可以通过天猫超市的在线客服进行沟通，要求商家承担相关责任。
如果商家拒绝协商或者无法达成一致，消费者可以选择投诉商家，向天猫超市平台进行投诉。在投诉过程中，消费者需要提供订单号、商品信息、虚假发货的证据等相关材料，以便平台能够更好地处理投诉。平台在接到投诉后将会展开调查，并根据调查结果对商家进行相应的处理，包括赔偿消费者的损失。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《网络购物商品质量和虚假宣传管控办法》，消费者在购物过程中享有一定的权益保障。如果商家存在虚假宣传或者欺诈行为，消费者可以要求商家承担相应的赔偿责任，并有权要求退款或者换货。如果商家拒绝赔偿或者拖延处理，消费者可以向相关部门投诉，维护自己的合法权益。
总的来说，消费者在遇到天猫超市欺诈虚假发货的情况时，应该首先与商家进行协商，寻求解决方案。如果无法协商解决，可以投诉至天猫超市平台，并提供相关证据进行维权。消费者应该保护自己的合法权益，维护消费者权益保护法赋予的权利。希望通过消费者的维权行动，能够进一步规范电商平台上商家的经营行为，保障消费者的合法权益。
