要找回京东原账号，首先需要确定一下一些情况：
1. 是否记得原来的手机号码或者邮箱地址？账号通常是和这些信息绑定的，可以通过手机验证码或者邮箱验证码找回账号。
2. 是否记得原来的登录密码？如果记得，可以通过重设密码来找回账号。
下面是详细的步骤：
1. 打开京东官网，点击“登录”按钮，然后选择“账号密码登录”。
2. 在登录页面点击“忘记密码”，选择通过手机号码或者邮箱地址找回密码。
3. 输入您原来绑定的手机号码或者邮箱地址，京东会发送一个验证码到您的手机或者邮箱。
4. 输入验证码后，系统会提示您设置一个新的密码。
5. 设置完新密码后，即可重新登录您的京东账号。
如果您不记得原来的手机号码或者邮箱地址，或者其他原因导致无法找回账号，那么您可以联系京东的客服进行帮助。
京东客服电话：400-606-5500
如果您无法通过电话联系到客服，也可以通过京东官方网站上的在线客服进行咨询。京东客服将会帮助您验证您的身份，然后协助您找回您的账号。
总的来说，如果丢失了京东账号，第一步是确保您记得原来的手机号码或者邮箱地址，并且联系京东客服进行帮助。京东客服会帮助您验证身份，并帮助您找回原来的账号。
