在快手购物平台上购买商品时，遇到商品有质量问题或者与描述不符的情况，需要申诉退货的情况是比较常见的。以下是在快手购物平台申诉退货的具体流程：
第一步：查看售后政策和规定。在快手购物平台上购买商品，首先需要了解平台的售后政策和规定。不同商品的售后政策可能会有所不同，有些商品可能不支持退货或者换货，有些商品可能需要在一定时间内申请售后，因此在购买商品前就应该了解清楚相关规定。
第二步：联系卖家沟通。如果购买的商品出现了质量问题或者与描述不符的情况，可以先尝试与卖家沟通，说明问题并要求退货或换货。在快手购物平台上，可以通过私信或者留言等方式与卖家联系。在与卖家沟通时，应该提供详细的订单信息和问题描述，保持沟通畅通，并尽量保持良好的沟通态度。
第三步：提交申诉退货申请。如果与卖家协商无果，或者卖家无回应，可以通过快手购物平台的申诉退货渠道提交退货申请。在申请退货时，需要选择退货原因，并上传相关证据，如订单截图、商品照片等。提交申请后，平台会进行审核，并在一定时间内给予处理结果。
第四步：等待处理结果。在提交退货申请后，需要等待平台的处理结果。通常情况下，平台会在一定时间内进行审核，并根据情况给予相应的处理。如果审核通过，会通知买家退货流程并提供退货地址；如果审核不通过，会告知具体原因并解释理由。
第五步：退货操作。如果退货申请被通过，买家需要按照平台提供的退货流程进行操作。通常情况下，买家需要将商品按指定的方式寄回给卖家或平台，并保持商品完好无损。在退货过程中，建议买家保留好快递单号等相关证据，以确保退货顺利完成。
总之，在快手购物平台上申诉退货需要注意保留好订单信息和相关证据，与卖家协商沟通并提出明确的要求，同时遵守平台的售后政策和规定，以确保退货申请能够顺利处理。希望以上内容对您有帮助。
