天猫超市之前一直提供免运费服务是因为想通过这种方式吸引更多的消费者，增加销量和市场份额。但是随着市场竞争的加剧和物流成本的不断上升，天猫超市逐渐发现免运费政策对于其盈利能力造成了一定的压力。
首先，免运费政策会增加企业的成本。尽管消费者可以享受到免运费的服务，但是企业需要承担相关的物流费用。随着销量的增加，运费支出也相应增加，对企业的财务状况造成一定的影响。特别是对于一些大型或者重量较大的商品，其物流费用更是不可忽视。
其次，免运费政策也容易让消费者产生不必要的浪费和低价值的购买行为。因为消费者不需要为运费额外支付，他们可能更倾向于购买一些实际上并不需要或者并不急需的商品。这种购买行为不仅增加了企业的库存压力，也会导致资源的浪费，不利于可持续发展。
而且，免运费政策还可能会导致消费者过度依赖这种优惠，减少了他们对商品本身的价值感知。当消费者习惯于享受免运费的服务时，他们可能会对商品的质量和价值产生怀疑，甚至对品牌信誉产生负面影响。这对企业的长期发展也是一种隐患。
因此，为了平衡消费者的利益和企业的利润，天猫超市逐渐开始收取运费。这样既可以减轻企业的成本压力，增加盈利空间，也可以引导消费者理性消费，提高商品的价值感知，有利于企业的可持续发展。
当然，天猫超市是否收取运费还取决于不同的市场环境和竞争状况。在一些市场竞争激烈的地区，天猫超市可能会选择继续免运费以吸引更多的消费者；而在一些成熟市场或者高端市场，收取适当的运费也是为了提供更优质的服务和商品，满足消费者的个性化需求。
综上所述，天猫超市收取运费是一个经过权衡和考虑的商业策略，旨在平衡企业的盈利和消费者的需求，实现可持续发展和长期价值的实现。消费者可以理解和支持这种做法，同时也希望天猫超市不断优化服务，提升用户体验，赢得更多消费者的信赖和支持。
