天猫超市作为中国最大的电商平台之一，为消费者提供了便利的购物体验。然而，即使在购物平台上进行购买也难免会出现一些问题，比如邮寄错误的商品。如果您在天猫超市购买的商品出现了邮寄错误，应该如何处理呢？以下是一些建议：
首先，当您发现天猫超市邮寄了错误的商品时，不要慌张。与商家联系是第一步，您应该尽快与商家取得联系并解释遇到的问题。可以通过天猫超市的在线客服、电话、邮件等渠道与商家联系，详细描述出错的情况，并提供订单号、商品信息和相关证据，以便商家更快速地了解问题。
其次，与商家协商解决方案。一般来说，商家会根据您提供的情况和证据进行核实，如果确认是商家的错误导致了邮寄错误，商家应该对此承担责任并提供解决方案。您可以要求商家重新发送正确的商品或者退款，并协商合适的补偿。
如果商家未能给出合适的解决方案，您可以选择申请天猫超市的售后服务。在天猫超市的售后页面中，您可以提出投诉并要求解决问题，商家会根据情况进行处理。此外，您还可以提交评价并表达您对商品和服务的不满，以便提醒其他消费者注意。
最后，如果以上方式无法解决问题，您还可以考虑通过法律途径解决争议。在中国，消费者权益受到法律保护，如果商家拒绝承担责任或提供合理的解决方案，您可以向相关消费者维权组织求助或通过法律程序维权，维护自己的权益。
总的来说，遇到天猫超市邮寄错误商品的情况并不是什么大问题，重要的是保持冷静并与商家进行有效沟通解决。通过合理的方式表达问题和要求，相信商家会积极解决问题，维护消费者的利益。
