在遇到天猫超市少发东西的情况下，你可以采取以下步骤来解决问题：
1. **确认订单内容：**首先，仔细核对订单内容和发货清单，确保确实有物品缺失。有时候可能是因为物品被错装在其他包裹中，或者被遗漏在包装材料中。
2. **联系客服：**立即联系天猫超市的客服团队，通过在线聊天、电话或电子邮件等方式向他们报告缺货情况。提供订单号码和详细的物品清单，说明缺少哪些物品以及数量。
3. **保留证据：**在处理之前，务必保留所有相关的证据，如订单确认邮件、发货清单和收据等。这些将在解决问题时起到关键作用。
4. **要求补发或退款：**向客服表明你的诉求，要求他们补发缺少的物品或者提供相应的退款。通常情况下，他们会尽快处理你的请求，并提供解决方案。
5. **注意时效性：**在与客服沟通的过程中，时效性非常重要。尽量选择在线聊天或电话联系方式，以便及时获得反馈和解决方案。
6. **留意退款流程：**如果选择退款，留意天猫超市的退款流程和时间，以确保资金能够及时退回到你的账户。
7. **提出投诉（如有必要）：**如果对解决方案不满意，或者遇到客服服务不佳的情况，可以考虑提出投诉，向相关部门反映问题，以便改善服务质量。
8. **评价体验：**在问题解决后，不妨对整个购物体验进行评价，分享你的经历和建议，帮助其他消费者更好地选择购物平台。
通过以上步骤，你可以有效地解决天猫超市少发东西的问题，并确保自己的权益得到保障。
