在天猫超市购物时遇到问题，需要申诉的情况下，您可以通过以下步骤进行申诉：
1. **登录账户**：首先，确保您已经登录了您在天猫超市的账户。
2. **查找订单**：进入您的订单页面，在订单列表中找到您需要申诉的订单。
3. **选择申诉选项**：在订单详情页面，通常会有一个“申请售后”或者“申诉”按钮，点击进入申诉页面。
4. **填写申诉信息**：在申诉页面，您需要填写相关的申诉信息，包括但不限于以下内容：
- 订单号：确保填写正确的订单号，以便系统能够准确识别您的订单。
- 申诉类型：根据您的问题选择适当的申诉类型，比如商品质量问题、未收到货物等。
- 申诉描述：详细描述您遇到的问题，可以附上相关的订单截图或者商品照片作为证据。
- 申诉要求：说明您希望得到的解决方案，比如退款、换货等。
5. **提交申诉**：填写完申诉信息后，点击提交按钮，将申诉信息提交给天猫超市客服团队。
6. **等待处理**：提交申诉后，您需要耐心等待天猫超市客服团队处理。他们通常会在一定的时间内给予回复，并根据您的申诉情况提供解决方案。
7. **跟进处理**：如果您在一定时间内没有收到回复或者不满意得到的解决方案，可以通过天猫超市的客服热线或者在线客服进行跟进，确保您的申诉得到妥善处理。
总之，通过以上步骤进行申诉可以帮助您更有效地解决在天猫超市购物中遇到的问题，保障您的权益和利益。
