天猫超市作为一个知名的电商平台，拥有强大的物流体系和客户服务团队，通常能够确保订单的准确发货和及时送达。然而，即使在最完善的系统下，出现订单不发货的情况也是偶尔会发生的。对于消费者来说，这种情况无疑会造成困扰和不便，因此天猫超市对这种情况给予合理的赔偿也是非常必要的。
首先，如果因为天猫超市的原因导致订单不发货，天猫超市应主动联系消费者，说明原因并道歉，同时承诺尽快补发这一订单。对于订单不发货可能给消费者造成的不便，天猫超市应该主动提供一定的赔偿措施，以显示诚意和补偿消费者的损失。例如，可以提供一定金额的优惠券或积分作为补偿。
其次，如果订单不发货给消费者带来了较大的经济损失或精神损害，天猫超市应该进行更具体的赔偿。消费者可以要求天猫超市赔偿订单金额的一定比例作为损失赔偿，同时要求天猫超市承担相应的处理费用。如果消费者因此错过特定时间段的优惠或活动，还可以要求天猫超市提供额外的优惠或补偿，以弥补损失。
最后，天猫超市对订单不发货的原因应该进行彻底的调查和处理，避免类似情况再次发生。对于责任方，天猫超市应该进行相应的追责，确保相应的惩罚措施得到执行。同时，对于物流合作方或相关的第三方公司，天猫超市也应该强化管理和监督，以确保订单的准确处理和送达。
总之，订单不发货是一种消费者不愿看到的情况，对于天猫超市来说，应该认真对待这种问题，及时补偿消费者的损失，并采取措施避免类似情况再次发生。只有这样，才能建立良好的信誉和信任关系，提升消费者的满意度和忠诚度。
