在天猫超市购物时，如果不满意或者有其他原因需要退货，可以选择申请退款。退款过程较为简单，但需要按照天猫超市的规定和流程来操作。以下是天猫超市退货并退款的具体步骤：
1. 登录天猫超市账号
首先，打开天猫超市官方网站或者APP，登录自己的账号。
2. 进入“我的订单”
在登录后，找到“我的订单”选项并点击进入。
3. 选择要退货的订单
在“我的订单”页面中找到需要退货的订单，点击进入订单详情页面。
4. 申请退货
在订单详情页面中，找到“申请退款”或“退货退款”按钮，点击进行退货申请。
5. 填写退货原因
在填写退货申请时，需要选择退货原因并填写详细解释。根据不同原因，可能需要上传相关图片或视频作为证明。
6. 等待卖家审核
提交退货申请后，等待卖家审核。通常情况下，卖家会在1-2个工作日内审核并处理。
7. 同意退款
如果卖家同意退款，系统将会自动将退款金额退还至您的支付账户。
8. 选择退款方式
天猫超市支持多种退款方式，包括原支付方式原路返回、电子券退款等。根据自己的情况选择合适的退款方式。
9. 确认收到退款
确认收到退款后，在“我的订单”页面中可以查看退款记录，并确保退款金额已经到账。
需要注意的是，退款过程可能会受到节假日或者其他因素影响，导致退款时间延长。如果长时间未收到退款，可以联系天猫超市客服进行咨询和处理。
总的来说，天猫超市的退货并退款流程相对较为简单，只要按照指引步骤操作，一般情况下都可以顺利完成退款。希望以上步骤对您有所帮助，祝您购物愉快！
