天猫超市是一个非常知名的电商平台，它的服务一直备受消费者的信赖和好评。然而，即使在这样一个大平台上，有时也会出现一些不尽如人意的情况，比如订单出现问题，发货延迟或者根本没有发货等等。当我们碰到这种情况时，我们应该如何去投诉呢？
首先，如果您的订单在规定的时间内还未发货，您可以首先登录天猫超市的官方网站，在订单详情页面查看订单的状态，并尝试联系卖家进行沟通。通常来说，卖家会给您一个合理的解释并帮助您解决问题。如果卖家没有及时回复您的消息，您可以使用天猫超市提供的在线客服功能，和客服人员说明您的问题，并要求他们帮助您联系卖家查看订单情况。
如果以上方法仍然无法解决问题，您可以选择向天猫超市进行投诉。在天猫超市的官方网站上，有一个“意见反馈”或者“投诉建议”等的入口，您可以通过这个入口提交您的投诉内容。在提交投诉时，您需要详细描述您的问题，并提供相关的订单信息和证据，例如订单号、聊天记录、支付凭证等。天猫超市会在接到投诉后尽快处理，并帮助您解决问题。
除了在天猫超市官方网站上提交投诉，您还可以选择通过其他途径投诉，比如通过天猫超市的客服电话或者官方的社交媒体平台。通过这些渠道，您也可以得到天猫超市的帮助和解决方案。
总的来说，当我们遇到天猫超市好奇不发货这样的问题时，我们应该保持耐心，首先尝试通过与卖家沟通解决问题，如果无法解决，就可以选择向天猫超市投诉。在投诉时，我们需要提供详细的订单信息和证据，以便天猫超市能够更快地帮助我们解决问题。希望大家在购物过程中能够遇到更多令人满意的服务，享受愉快的购物体验。
