在天猫超市购物过程中，若商品在配送过程中出现损坏，消费者可以根据相关的退货和赔偿政策进行索赔。一般情况下，消费者在签收商品时应当仔细检查商品是否完好无损，若发现商品有损坏或者缺失，应当及时拍照保留证据，并向天猫超市客服投诉并申请退货。
对于商品损坏的赔付方式，主要有以下几种途径：
1. 退款：如果商品无法修复或者换货，天猫超市可以选择给予消费者相应的退款。消费者可以通过支付宝或者银行卡等途径接收退款。
2. 维修或换货：对于可以维修或者换货的商品，消费者可以选择维修或者更换同款商品。在此过程中，消费者无需承担额外费用。
3. 补偿赔偿：在一些特殊情况下，如果商品的损坏给消费者带来了额外的损失，如产生了额外的快递费用或者造成了时间的浪费，消费者可以向天猫超市提出赔偿要求，通过协商解决赔偿问题。
在发生商品损坏的情况下，消费者应当及时与天猫超市客服联系，并提供详细的信息和证据。客服人员会根据实际情况进行处理，并给出相应的赔偿方案。对于大额赔偿或者争议较大的情况，消费者可以通过第三方机构或者法律途径求解决。
总的来说，在天猫超市购物时，消费者应当保持警惕，仔细检查商品的质量和包装，及时反馈问题并寻求解决。同时，在购物过程中遇到问题时，应当保留相关证据，积极向天猫客服投诉，维护自己的合法权益。只有在消费者和商家之间建立了良好的沟通和信任关系，才能更好地解决问题，实现双方的利益最大化。
