天猫超市是一家非常知名的在线购物平台，提供了许多优质的商品和服务。在日常生活中，我们可能会碰到一些购买商品后不满意或者需要退货的情况。但是在天猫超市购买的商品如果未上楼怎么退货呢？
首先，如果您在天猫超市购买的商品未上楼，而您又想要退货，您可以通过天猫超市官方的退货流程进行操作。下面我将为您详细介绍一下：
首先，登录您的天猫超市账号，找到您购买的订单页面，点击进入对应的订单详情页面。在订单详情页面中，您可以看到一个“退货申请”或者“退款申请”的按钮，点击进入退货/退款的申请界面。
在退货/退款的申请界面中，您需要填写一些必要的信息，比如退货的原因、退货的数量、是否需要退款等。请确保填写完整准确的信息，以便于商家能够及时处理您的退货请求。
另外，在填写了必要信息后，您可能需要上传一些相关的照片或者视频证据来证明您退货的原因。这样可以加快商家处理您的退货请求的速度。
最后，等待商家的处理。一般情况下，商家会在收到您的退货申请后尽快联系您，帮助您处理退货事宜。您只需要按照商家的指示做好退货的准备工作，比如将商品按照要求包装好，等待物流公司上门取件等。
总的来说，天猫超市未上楼的退货流程和普通的退货流程基本相同。只要您按照天猫超市的退货政策和流程操作，相信您很快就可以成功申请退货了。希望我的回答能够帮助到您，如果还有其他问题欢迎随时提问！
