天猫超市是阿里巴巴旗下的在线零售平台，为用户提供便捷的购物体验。在天猫超市购物时，用户有权利根据相关政策要求退款。天猫超市当然有退款渠道，用户可以通过以下方式申请退款：
1. 在天猫超市网站或app上提交退款申请：用户可以登录自己的账号，在订单详情页面找到需要退款的订单，然后选择退款申请并填写相关信息。提交成功后，系统会自动处理退款请求。
2. 在天猫超市客服中心联系客服：用户也可以通过在线客服或电话客服联系天猫超市的客服人员，说明退款原因并提供订单号等相关信息，客服人员会帮助处理退款事宜。
3. 通过阿里巴巴的投诉与纠纷处理平台申请退款：如果用户对天猫超市的退款处理结果不满意，还可以通过阿里巴巴的投诉与纠纷处理平台进行申诉，让平台的专业人员介入处理。
需要说明的是，用户在申请退款时需要注意以下几点：
1. 退款条件：根据天猫超市的规定，只有在符合退款条件的情况下才能成功申请退款。比如商品质量问题、商品错发漏发、订单取消等情况。
2. 退款时限：用户在收到商品后有一定的时间限制可以申请退款，超过规定时间通常是不能退款的。
3. 退款方式：根据具体情况，天猫超市会将退款金额原路返回至用户支付的账户中，一般需要3-7个工作日才能到账。
总的来说，天猫超市是一个有良好售后服务的平台，用户在购物过程中遇到问题可以通过退款来解决。退款渠道是完全存在的，用户只要按照规定操作就可以成功获得退款。希望用户在购物过程中能够畅通无阻，享受到天猫超市提供的便捷服务。
