天猫超市卡领取异常可能是由各种原因引起的，比如系统故障、网络问题、操作不当等。如果你遇到了这种情况，可以按照以下几个步骤来尝试解决问题：
1. 检查网络连接：首先确认你的手机或电脑网络连接正常，确保能够正常访问天猫超市的网站或APP。如果网络连接出现问题，可以尝试重新连接或更换网络环境。
2. 重新登录账号：有时候登录状态异常也会导致领取卡片失败，可以尝试退出当前账号，然后重新登录。
3. 清除缓存：清除浏览器缓存或者APP缓存有时候也可以解决一些问题，可以尝试清除缓存后再次尝试领取卡片。
4. 检查账号信息：确认你的账号信息是正确的，包括手机号码、身份信息等。如果有错误，可以修改后再次尝试领取。
5. 联系客服：如果尝试了以上方法问题依然没有解决，可以尝试联系天猫超市的客服人员寻求帮助。他们会为你提供进一步的指导和解决方案。
总之，遇到天猫超市卡领取异常问题时不要着急，可以先尝试一些基本的解决方法，如果问题持续存在可以及时联系客服寻求帮助。希望以上内容能够帮助到你解决问题，顺利领取到天猫超市卡。
