天猫超市是一个广受欢迎的在线购物平台，但有时候订单可能会出现未送达的情况。如果你的订单未送达，可以通过以下步骤来处理：
1. **确认订单状态：**首先，登录你的天猫账户，查看订单状态。有时候订单可能会延迟送达，所以先确认一下订单状态是很重要的。
2. **联系客服：**如果订单状态显示为未送达，立即联系天猫超市的客服。你可以通过在线聊天、电话或邮件与客服联系。提供订单号以及详细的情况描述，如何你期望的解决方案等。
3. **要求补发或退款：**在与客服沟通时，说明你的订单未送达的情况，然后表达你的诉求，可能是要求补发相同的商品或者申请退款。在此过程中要保持耐心和礼貌，客服人员会尽力帮助你解决问题。
4. **留下证据：**在与客服沟通的过程中，确保保留好相关的证据，如订单截图、聊天记录等。这些证据将有助于你的投诉和索赔过程。
5. **关注处理进展：**一旦你提出了投诉或申请，密切关注处理进展。通常，天猫的客服会在一定时间内给予回复或处理你的问题，但如果超过了预期时间仍未得到解决，可以再次联系客服进行咨询。
6. **评价服务质量：**无论最终问题是否解决，都可以对客服的服务质量进行评价。如果你对他们的处理结果满意，可以给予积极的评价；反之，也可以提出建议和批评，帮助平台改进服务质量。
7. **寻求其他途径：**如果与天猫客服的沟通未能解决问题，你还可以考虑寻求其他途径，如向消费者权益保护组织投诉，或者通过法律途径解决纠纷。
总的来说，处理天猫超市未送达订单的关键是及时与客服联系，并保持良好的沟通和耐心，同时留下相关证据以便后续处理。
