投诉天猫超市超时发货是一件很让人不满的事情，因为我们在下订单的时候都期望能够快速收到商品。如果遇到了这种情况，我们需要及时采取行动来解决问题。
首先，我们可以通过天猫超市的官方客服渠道进行投诉。我们可以登录天猫超市的官方网站或者APP，找到客服联系方式，通过在线客服、电话客服或者邮件的方式向他们反映情况。在沟通过程中，我们要保持耐心和礼貌，详细描述订单号、发货时间以及超时情况，希望他们能够及时处理并给出合理的解释和补偿。
其次，如果在与天猫超市客服沟通后依然没有得到满意的答复，我们还可以通过天猫的投诉渠道进行投诉。在天猫的官方网站或者APP上，有专门的投诉通道，我们可以按照要求填写相关信息并上传相关证据，等待平台处理。在这个过程中，我们需要提供充分的证据来证明自己的权益受到侵害，让平台能够更快地处理问题。
另外，我们还可以寻求其他途径来解决问题。比如可以通过社交媒体平台发布投诉或者留言，向大家展示自己的遭遇，让更多的人知道，从而引起更多的关注和帮助。此外，我们还可以向消费者协会或者质监部门进行投诉，让有关部门介入调查并解决问题。
最后，当我们的投诉得到解决之后，我们还可以要求天猫超市给予合理的补偿，比如延长商品的退换货期限、免除部分运费、赔偿一定的损失等。同时，我们也要积极参与评价和分享自己的消费体验，让更多的消费者了解真实情况，避免其他人遭遇相同的问题。
总的来说，投诉天猫超市超时发货是我们消费者的合法权益，我们有权利对不良的服务进行投诉并寻求解决。在投诉的过程中，我们需要保持理性和耐心，同时选择合适的渠道和方式，争取自己的合法权益。希望天猫超市能够重视我们的投诉，改进服务质量，提升消费者的满意度。
