如果您在天猫超市购物时遇到了超时等问题，您可以选择向天猫超市进行投诉。以下是一些投诉天猫超市超时的步骤和建议：
1. 查看订单信息：在进行投诉之前，您需要确保您对订单信息有一个清晰的了解。首先查看您的订单详情，确定预期送达时间和实际送达时间之间是否存在超时情况。您可以在订单页面上找到这些信息。
2. 联系天猫超市客服：如果您确认订单超时了，您可以尝试通过天猫超市的客服渠道进行投诉。您可以选择拨打天猫超市的客服电话，或者通过天猫超市的App或网站上的在线客服进行联系。告知客服您的订单超时情况，并提供订单号和其他必要信息。
3. 描述问题和要求：在与客服进行沟通时，要清晰地描述订单超时的情况，包括超时的时间长短、是否对您造成了困扰等。同时，您可以表达您的要求，比如要求退款、补偿或重新配送等。
4. 提供证据：为了让您的投诉更有说服力，建议您提供相关的证据，比如订单详情截图、配送员的联系方式或其他可以证明订单超时的信息。这样可以帮助客服更快地处理您的投诉。
5. 关注处理进展：在提出投诉后，您可以关注投诉处理的进展情况。如果您觉得客服的处理结果不满意，可以继续要求上级进行处理或考虑其他投诉渠道。
6. 寻求其他途径：如果您的投诉仍未得到满意解决，您还可以考虑通过其他途径进行投诉，比如向消费者协会投诉、在社交媒体上发表投诉等。这有时可以帮助您加快解决问题的进程。
总的来说，如果您在天猫超市购物遇到超时等问题，及时进行投诉是有效解决问题的途径之一。希望以上建议可以帮助您更好地处理投诉天猫超市超时的问题。祝您顺利解决问题，愉快购物！
